Урицкого улица, 48

Недостатки:

Квартира непригодна для комфортного проживания гостей (особенно для семей с маленькими детьми): 1. Антисанитарные условия: в квартире тараканы, на стенах в коридоре плесень 2. Не выполнена надлежащая уборка помещений: грязный пол, на стенах и в углах паутина, рабочие поверхности и ящики на кухне в грязном налете, ковер в комнате на 1 этаже в красных пятнах 3. Гостям предоставлена немытая посуда с темным слоем налëта и загрязнениями 4. Двери в туалет и ванную не закрываются (ручки и замки неисправны), туалет и ванная с раковиной находятся в разных частях квартиры 5. Травмоопасная лестница на 2 этаж (не обеспечено ограждение лестничного проема на 2 этаже, перила у лестницы отсутствуют, низкий скошенный потолок над лестницей) 6. В квартире не обеспечена электробезопасность проводки (небезопасное крепление розеток, соединение светильников, автомат питания в коридоре установлен вне шкафа/щитка) 7. Мебель и стены сильно изношены, имеют множественные сколы, царапины и деформации (особенно на кухне), пол на кухне неровный, сильно прогибается при проходе 8. Кровати не были подготовлены к заселению гостей, постельное бельё было разложено по комодам и шкафам, всë необходимое нужно было искать самостоятельно, матрас сильно изношен и непригоден для сна 9. Неудовлетворительная освещённость 2 этажа и входной группы дома, в темное время суток практически ничего не видно - высокие риски травмирования не только детей, но и взрослых 10. Неблагоустроенная входная группа дома и неухоженный двор (во дворе у детской площадки складируются стройматериалы, мусор и другие посторонние предметы) 11. Представленные фотографии и описание объекта вводят в заблуждение потенциальных гостей в части оснащения двора и дизайнерского ремонта квартиры. P. S. За сутки до заселения в данную квартиру в мессенджере max хозяин выставил мне счет на оплату полной стоимости проживания, размер которой на треть превышал сумму, указанную в подтвержденной 3 месяца назад брони, ссылаясь на некорректность работы сервиса суточно. Ру в части расчета стоимости аренды (спор удалось разрешить благодаря обращению в службу поддержки суточно. Ру).

Недостатки:

Не понравилась работа менеджеров. Не клиентоориентированы. Если сломалась стиральная машинка, так снимите данную опцию в объявлении и люди не забронируют жилье, а так я узнаю об этом после внесения залога. Предлагают починить в удобное время на следующий день. После уезда предъявили, что мы не оставили ключи. Мы им сказали, смотрите по камерам. Не извились, сказали, чтобы мы не беспокоились... Коврик в туалете с плохим запахом висел на батарее в туалете, прямо перед лицом. Ощущение, что ищут повод для невозврата залога.